Over de infolijn |
De infolijn werd in samenwerking tussen het Executief van de Moslims van België en de Vlaamse Overheid Infolijn Islam opgericht. Deze lijn zal een aanspreekpunt vormen voor eenieder die met vragen zit in verband met theologische vraagstukken rond de Islam.
De infolijn werkt met een front- en een back desk office. Bij het bellen van de Iinfolijn komt u terecht bij de front desk office, waar de vragen kunnen worden gesteld. De back desk office bestaat uit verschillende deskundigen; theologen, islamconsulenten en experts in verschillende vakken, aan wie de vragen worden voorgelegd.
Afhankelijk van de vraag zijn er twee mogelijkheden. Voor bepaalde zeer specifieke vragen wordt u doorverwezen naar de betrokken contactpersonen van de back office. Andere vragen worden later beantwoord nadat ze worden voorgelegd aan deskundigen.
Afhankelijk van uw wensen wordt u telefonisch of per e-mail gecontacteerd en wordt het antwoord van de deskundigen u meegedeeld.
